ENVIOS
Quanto Tempo Demora A Chegar A Minha Encomenda?
Para Portugal Continental, o prazo de entrega é de 2 dias úteis e contará a partir do momento da confirmação do pagamento. Para as ilhas, o prazo de entrega é entre 10/15 dias úteis e contará a partir do momento da confirmação do pagamento.
Como É Feita A Entrega?
A tua encomenda é entregue em mão pelo estafeta da transportadora para a morada indicada. Caso não estejas presente na morada indicada, a encomenda ficará pendente no posto da transportadora mais próximo de ti
DEVOLUÇÕES
100% SATISFEITO OU DEVOLVEMOS O TEU DINHEIRO!
Posso Devolver Um Produto?
Sim. Caso tenhas desistido da compra ou se desejares trocar de tamanho num prazo até 10 dias após entrega. Contudo, o direito à devolução apenas ocorre se os produtos:
– Não tiverem sido lavados ou utilizados;
– Não tiverem sido adulterados e mantiverem a etiqueta de identificação.
NOTA: Artigos da coleção de fatos não poderão ser devolvidos, no entanto o cliente tem o direito a pedir o valor em voucher ou efetuar troca por outros artigos
Recebi Um Produto Com Defeito
Garantimos a satisfação dos nossos clientes e não queremos que estes comprem produtos que possam ter escapado ao nosso controlo de qualidade. Se achas que te enviamos um produto defeituoso, notifica-nos o defeito via mensagem privada nas nossas redes sociais ou através do nosso email:
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Quando Serei Reembolsado Pelo Produto Devolvido?
Após uma avaliação técnica ao produto devolvido, o reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias.
Qualquer dúvida adicional, podes contactar-nos diretamente a partir das redes sociais ou através do email: